Certificat Assurance
Maîtrisez les bases de l’assurance et devenez rapidement opérationnel dans la souscription, la gestion des contrats, la relation client et le traitement des sinistres. Une formation courte de 60 heures, conçue pour répondre aux besoins des compagnies, courtiers, banques et réseaux de distribution.
Grade
Certificat
Durée
60 heures
Faculté
Formations Certifiantes
Mode
Hybride
Cette formation présente le fonctionnement du secteur des assurances, ses acteurs et les principales catégories de produits commercialisées au Sénégal et en Afrique de l’Ouest. Vous apprenez à analyser un contrat, identifier les garanties et exclusions, calculer une prime ou une franchise et suivre la vie d’une police d’assurance. Les travaux pratiques portent sur la souscription, la gestion administrative, la déclaration des sinistres et le processus d’indemnisation. Des mises en situation développent votre capacité à conseiller un client et à proposer une couverture adaptée à ses besoins.
- Public Cible :
- Salariés, agents commerciaux, gestionnaires de contrats et professionnels de la banque, de la microfinance ou du courtage souhaitant se spécialiser en assurance. Formation également adaptée aux candidats ayant un niveau baccalauréat et visant une insertion rapide dans le secteur.
- Objectifs Pédagogiques :
- Comprendre les principes techniques et juridiques de l’assurance
- Identifier les acteurs, produits et circuits de distribution du secteur
- Analyser les garanties, exclusions, primes et franchises d’un contrat
- Gérer les étapes de souscription et le suivi d’une police
- Traiter une déclaration de sinistre et expliquer l’indemnisation au client
- Compétences Visées :
- Lire et expliquer les clauses essentielles d’un contrat d’assurance
- Recueillir les besoins d’un client et orienter vers une couverture adaptée
- Préparer un dossier de souscription et contrôler les pièces nécessaires
- Déterminer les éléments entrant dans le calcul d’une prime et d’une franchise
- Enregistrer, suivre et documenter un dossier de sinistre
- Présenter les garanties, limites et conditions d’indemnisation avec clarté
- Spécialisations :
- Assurance automobile, assurance santé et prévoyance, assurance habitation et biens, assurance vie, assurance professionnelle, souscription et gestion des contrats, gestion des sinistres, commercialisation des produits d’assurance

Informations Rapides
Liste des cours
ASSU-ASSU-01CE - Fondamentaux et principes de l’assurance
ASSU-ASSU-02CE - Environnement et acteurs du secteur des assurances
ASSU-ASSU-03CE - Contrat d’assurance : formation, garanties et exclusions
ASSU-ASSU-04CE - Principales catégories de produits d’assurance
ASSU-ASSU-05CE - Tarification, primes et franchises
ASSU-ASSU-06CE - Souscription et gestion des contrats
ASSU-ASSU-07CE - Gestion des sinistres et indemnisation
ASSU-ASSU-08CE - Relation client et commercialisation des produits
ASSU-ASSU-09CE - Études de cas et évaluation
Conditions d'Admission
- Niveau baccalauréat ou expérience professionnelle dans la vente, la banque, la finance ou la gestion
- Maîtrise courante du français à l’écrit et à l’oral
- Aptitude au calcul courant et à la relation client
- Disponibilité pour suivre 60 heures en mode hybride
Débouchés et poursuite des études
Débouchés Professionnels :
Assistant gestionnaire de contrats, chargé de souscription, gestionnaire de sinistres, conseiller clientèle en assurance, agent commercial en assurance, assistant de courtier, chargé de production en compagnie d’assurance, conseiller bancassurance
Poursuite d'Études :
Cette certification peut être complétée par une formation approfondie en assurance, en gestion des risques, en banque ou en finance. Elle constitue aussi une base pour développer une spécialisation professionnelle en souscription, indemnisation, courtage ou commercialisation des produits d’assurance.
Informations Pratiques
- Frais de Scolarité
- Consulter les frais d'études
- Évaluation
Évaluation par contrôles de connaissances, exercices pratiques, étude de cas sur un contrat ou un sinistre et évaluation finale.
- Mode de Formation
- Hybride
- Mention & Parcours
- Mention : Assurance
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