Certificat Assurance maladie

Maîtrisez la gestion des garanties, des cotisations et des remboursements en assurance maladie. En 40 heures, développez des réflexes immédiatement utiles en mutuelle, compagnie d’assurance, organisme de protection sociale ou structure de santé.

Grade

Certificat

Durée

40 heures

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Faculté

Formations Certifiantes

Mode

Hybride

Cette formation certifiante présente le fonctionnement de l’assurance maladie et les rôles des assureurs, mutuelles, organismes publics, établissements de santé et prestataires. Elle permet d’analyser les contrats santé, de traiter les demandes de prise en charge et de suivre les remboursements. Les participants apprennent à contrôler les dossiers, à repérer les anomalies et à limiter les dépenses liées aux soins. Les études de cas s’appuient sur des situations rencontrées dans les systèmes de santé sénégalais et ouest-africains. Le parcours hybride combine apports théoriques, exercices pratiques et échanges encadrés.

Public Cible :
Professionnels et agents des secteurs de l’assurance, de la santé, des mutuelles et de la protection sociale souhaitant gérer des dossiers d’assurance maladie. Formation également adaptée aux personnes en reconversion vers la gestion des prestations santé.
Objectifs Pédagogiques :
  • Comprendre les principes et les mécanismes de l’assurance maladie
  • Identifier les acteurs, garanties et circuits de prise en charge
  • Traiter efficacement les dossiers d’adhésion, de soins et de remboursement
  • Contrôler la conformité des prestations et détecter les anomalies
  • Améliorer la relation avec les assurés et les prestataires de soins
Compétences Visées :
  • Lire et expliquer un contrat ou une garantie santé
  • Vérifier les droits, pièces justificatives et niveaux de couverture
  • Calculer les cotisations, remboursements et restes à charge
  • Enregistrer et suivre un dossier de prise en charge
  • Contrôler les factures et les demandes de remboursement
  • Identifier les risques de fraude et proposer des actions de maîtrise des dépenses
Spécialisations :
Gestion des prestations santé, contrats et garanties maladie, remboursement des soins, réseaux de soins, contrôle et lutte contre la fraude, protection sociale

Conditions d'Admission

  • Niveau baccalauréat recommandé
  • Expérience en assurance, santé, gestion administrative ou relation client appréciée
  • Maîtrise courante du français à l’écrit et à l’oral
  • Accès régulier à Internet pour les séquences à distance

Débouchés et poursuite des études

Débouchés Professionnels :

Gestionnaire de prestations santé, chargé de règlements maladie, conseiller en assurance santé, gestionnaire de contrats santé, agent de prise en charge hospitalière, chargé des relations avec les prestataires de soins, contrôleur des dossiers de remboursement, assistant de gestion dans une mutuelle

Poursuite d'Études :

Cette certification peut être complétée par une formation en assurance, gestion des risques, protection sociale, santé publique ou administration des établissements de santé. Elle constitue également une base pour développer une spécialisation en management des organismes d’assurance ou en contrôle des prestations médicales.

Informations Pratiques

Évaluation

Évaluation par contrôle continu, exercices pratiques, étude de cas et mise en situation de gestion d’un dossier de remboursement.

Mode de Formation
Hybride
Mention & Parcours
Mention : Assurance

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