Banque, conseiller clientèle
Formation en relation clientèle bancaire et produits financiers.
Grade
BTS
Durée
Bac+2 ans
Crédits
120
Faculté
Institut de Formation Professionnel du Sahel
Mode
Présentiel
Formation sur la gestion des comptes, crédits et conseils aux clients.
- Public Cible :
- Bacheliers / BT
- Objectifs Pédagogiques :
- Former des conseillers clientèle bancaire.
- Compétences Visées :
- Relation client et conseil bancaire.
- Spécialisations :
- Crédit, Gestion patrimoniale, Gestion des portefeuilles clients


Informations Rapides
Liste des cours
CULT043B1 - Culture générale et expression
Développement de l'expression écrite et orale.
ANGL319B1 - Anglais professionnel
Anglais appliqué au milieu professionnel.
ECON105B1 - Économie générale
Fondements de l'économie générale.
BANK020B1 - Environnement bancaire
Présentation du système bancaire.
BANK021B1 - Techniques bancaires de base
Opérations bancaires courantes.
BURE007B1 - Outils bureautiques appliqués à la banque
Outils bureautiques en usage bancaire.
COMM162B2 - Communication professionnelle
Communication interpersonnelle et professionnelle.
ANGL320B2 - Anglais des affaires
Anglais des affaires en contexte bancaire.
DBAK004B2 - Droit bancaire
Règles juridiques encadrant l'activité bancaire.
BANK022B2 - Produits et services bancaires
Caractéristiques des produits bancaires.
MARK066B2 - Techniques de prospection et de négociation
Prospection et négociation client.
BANK023B2 - Outils numériques et CRM bancaire
CRM bancaire et outils numériques associés.
FINA102B3 - Analyse financière
Analyse des documents financiers.
BANK024B3 - Gestion de portefeuille clients
Gestion et développement d’un portefeuille clients.
FISC048B3 - Fiscalité des particuliers
Fiscalité des particuliers.
ETHI075B3 - Éthique et conformité bancaire
Règles de conformité bancaire.
PROJ184B3 - Projet tutoré en environnement bancaire
Mise en œuvre d’un projet en environnement bancaire.
BANK025B4 - Crédits aux particuliers et aux professionnels
Pratique du crédit bancaire.
BANK026B4 - Gestion des risques bancaires
Identification et gestion des risques bancaires.
BANK027B4 - Suivi de la relation client
Suivi qualitatif de la relation client.
STAG224B4 - Stage en milieu bancaire et rapport
Application en entreprise bancaire.
Conditions d'Admission
Débouchés et poursuite des études
Débouchés Professionnels :
Poursuite d'Études :
Informations Pratiques
- Frais de Scolarité
- Consulter les frais d'études
- Calendrier Académique
- Octobre - Juillet
- Évaluation
- Devoirs - Examens - Projet - Stage
- Mode de Formation
- Présentiel
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